En dålig affär?

Jumbo. Jag vet att turisterna ibland blir rekommenderade den här affären redan i transferbussen vid ankomsten. Vad är då Jumbo? En stor, ful byggnad som inte alls passar in bland olivträden. Två våningar med leksaker, saker till hemmet och säsongsartiklar. Billigt, ja. Bra, ja och nej. Jag tycker inte om Jumbo. Innan de fanns här i Chania var jag tillsammans med en väninna till Heraklion där de fanns. Mina barn var små då och det var riktigt kul att köpa julklappar till dem där för priserna och utbudet var ju väldigt bra. Men jag har ändrat uppfattning om Jumbo. Vissa saker köper jag fortfarande där, t ex sån där roller med tejp som man tar bort ludd på kläder för det hittar jag ingen annanstans. Men jag tycker ändå att Jumbo är en riktig skitaffär... Deras kundpolicy är helt åt skogen. Jag skulle kunna ge flera exempel på det. T o m konsumentombudsmannen i Chania går ibland ut i lokaltv och uppmanar befolkningen att handla av de lokala butikerna för Jumbo är inte ens grekiskt. De har flera anmälningar emot sig för just deras urusla kundpolicy. Jag ska ge ett exempel bara. Min son köpte en radiostyrd helikopter. Direkt när vi kom hem så öppnade han den och upptäckte att den var felaktig. Vi gick genast tillbaka med den. Nej, just den varan byts inte ut. Det finns det anslag om. Vi gick och kollade där de fanns. Nej, inget anslag. Nej, ok. Men de hade fått ett mail från ledningen att just den varan byts inte ut. Jag blev ju lite smått galen för här handlade det ju inte om ett enkelt byte utan de hade ju sålt en felaktig vara. Det blev ganska många milt sagt högljudda meningsutbyten innan jag fick min rätt. Och eftersom jag vägrade att byta ut varan så fick jag faktiskt pengarna tillbaka. Och det är något som de aldrig gör. Mina barn var med och de skämdes för mig, men självklart så tyckte de ju ändå att jag hade rätt. Jag har flera vänner som har råkat ut för deras urusla policy. Men de vinner ju ändå. Från byarna kommer de och storhandlar där till skolstart, jul, påsk osv. Speciellt till skolstarten är det kaos där. Här får man en lång lista med material i början av skolåret med saker som måste köpas. Pennor, block, kopieringspapper, tuschpennor mm mm. Och eftersom det är billigt på Jumbo så kryssar folk omkring där med vagnarna och river och sliter sitt hår och försöker hitta allt på listan. Men jag är smartare. Jag går till den lokala bokhandeln. Lämnar fram listan. De plockar ihop allt jag behöver. Jag får lite rabatt och jag får några extra pennor som gåva. Så jag vinner tid, nervlugn och det jag hade vunnit i pengar på Jumbo jämnar ut sig i form av rabatten och gåvorna som jag får i den lokala butiken. I min butik lämnar jag också lite rabatt till återkommande kunder och köper du en present så får du den inslagen eller i en presentpåse. På Jumbo får du betala extra för presentpåsen.
Så enligt min åsikt är Jumbo en riktigt dålig affär och jag tycker att vi alla i stället ska gynna de lokala handlarna, speciellt i dessa kristider!